电话机器人取代真人进行联系电话工作,主要技术应用研究场景的设计包括电销、回访等,主要功能是提高员工的工作和学习效率,降低生产成本。
传统电销效率之所以效率低,是因为电销人员不得不花大量的时间在筛选意向客户上。电销人员从大量的客户资料中单个拨打电话,询问是否需要某些服务。不仅接听率低,还有很多没有意向的,这就浪费了大量的时间。
目前市面上的电销机器人主要就是解决了电销前期的问题,帮电销人员筛选出意向客户,然后由电销人员直接跟进意向客户,这样电销人员可以省去打电话的时间和精力去跟进意向客户,可以省去很多人力成本。
大量枯燥、重复的工作都由机器人代替,电销人员只与意向客户接触,可以时刻保持很高的工作情绪。
所以,在这个讲求效率,节奏很快的时代,嘉单电销机器人对于企业来说,是一个勤劳的、任劳任怨的员工,而对于企业员工来说,则是一个非常能干的助手,帮助企业提升工作效率,并提升团队成员的工作体验,帮助电销人员承受压力提高业绩